Eigenschaften
erfolgreicher Marketer
(Jens Schmidt)
Was zeichnet einen erfolgreichen Marketingmanager oder
Unternehmer aus? Welche "persönlichen" Eigenschaften an ihm machen sein
Marketing erfolgreicher als das seiner Mitbewerber? Fachwissen, intensive Marktkenntnis,
Kreativität?
Sicher, auch das sind (extrem wichtige) Bedingungen, ohne
die keine gute Marketingstrategie entwickelt werden kann, aber es sind nicht die grundlegenden
Eigenschaften, die zum Erfolg führen. Fachwissen, Marktkenntnis und Kreativität können
zugekauft werden und trotzdem geht so manche Strategie "in die Hose".
Was sind nun die wichtigsten Charakteristika?
Die wesentlichste Eigenschaft eines erfolgreichen Marketers
ist Geduld!
Viele innovative und kreative Kampagnen und Strategien
konnten nie Ihre Wirkung entfalten, weil die Unternehmer oder Marketingmanager zu
ungeduldig auf Ergebnisse gewartet haben. Keine noch so gute Marketingstrategie kann in
kürzester Zeit zu messbaren Ergebnissen führen (Ausnahmen bestätigen die Regel), vor
allem nicht zu quantifizierbaren, wie z.B. Gewinn- oder Umsatzsteigerung.
Marketing- und Werbekampagnen werden zu früh abgebrochen
oder verändert, nur weil sie nicht schnell genug Ergebnisse gezeigt haben oder weil der
Unternehmer sich an seiner eigenen Werbung satt gesehen hatte. Der zweite Grund ist gerade
bei kleinen und mittelständischen Unternehmen sehr häufig anzutreffen. "Wir
müssten mal wieder was Neues machen." Sollte dieser Satz in ihrem Unternehmen zu
hören sein, sollten bei ihnen die Alarmglocken klingeln! Sie dürfen Eines nie vergessen:
Wenn Ihnen Ihre eigene Kampagne bereits längst zum Hals heraus hängt, fängt Sie bei
Ihrer Zielgruppe gerade an zu wirken.
Ich habe eine gute und eine schlechte Nachricht für Sie.
Die Gute zuerst: Untersuchungen haben ergeben, dass eine
Marketinginformation ungefähr nur neunmal das Bewusstsein eines Menschen erreichten muss,
damit er zum Interessenten oder zum Kunden wird.
Die schlechte Nachricht ist, dass Ihre Marketinginformation
mindestens drei Gelegenheiten zu einem Kontakt benötigt, um einmal bewusst wahrgenommen
zu werden. Dies bedeutet, am Beispiel der Anzeige: Sie müssen mindesten 27 Anzeigen
schalten, um die neun Kontakte zu erreichen, die eine Verhaltensänderung bei Ihrer
Zielgruppe auslösen könnten.
Dies führt zu dem Phänomen, dass viele KMU gerade dann
eine Kampagne auslaufen lassen, wenn diese endlich in das Bewusstsein der Zielgruppe
dringt. Die Strategie ist somit zum Scheitern verurteilt und das ist tragisch.
Marketingkampagnen sind mit Geld, Mühe und Zeitaufwand verbunden und kein Unternehmer
kann es sich leisten, Geld und Zeit zu verschwenden.
Verstehen Sie jetzt, warum Geduld zu einer der wichtigsten
Eigenschaften von Marketern zählt?
Mein Rat an Sie als Unternehmer oder Marketingmanager: Auch
wenn Ihnen Ihre Marketingstrategie zum Halse heraus hängt und Sie Ihre eigenen
Werbemittel schon längst nicht mehr sehen können - lassen Sie die Finger von Änderung
oder Neuem. Denn gerade jetzt ist der Zeitpunkt gekommen, an dem sie bei Ihrer Zielgruppe
Wirkung zeigt.
Werden Sie nicht nervös, wenn nach drei oder vier Monaten
immer noch keine wesentlichen erhöhten Verkaufszahlen oder Auftragseingänge zu
verzeichnen sind. Haben Sie Geduld, denn wenn Ihre Strategie gut ist, wird sie Ergebnisse
zeigen - auch wenn es vielleicht länger dauert, als sie es wünschen.
weiter mit Teil 2 |
